보호·돌봄상시기타

소비자 피해구제

물품 또는 용역을 사용하다가 발생한 소비자 피해의 구제신청 서비스

소관 기관
한국소비자원
접수 기관
정보 없음
신청 기한
상시신청
조회수
2,254

💰 지원 내용

소비자 피해구제
  • 소비자가 사업자가 제공하는 물품 또는 용역을 사용하거나 이용하는 과정에서 발생하는 피해를 구제하기 위하여 사실 조사, 전문가 자문 등을 거쳐 관련 법률 및 규정에 따라 양 당사자에게 공정하고 객관적으로 합의를 권고하는 제도
  • 분쟁의 해결은 원칙적으로 민사소송을 통해 해결하여야 하나 소송은 비용, 기간, 절차 등의 번거로움이 발생할 수 있는 반면, 한국소비자원 피해구제는 법원 판결과 달리 강제력은 없지만 비용 없이 신속하게 분쟁해결 가능
피해구제 제외 대상
  • 사업자의 부도, 폐업 등으로 연락이 불가능하거나 소재파악이 안 되는 경우
  • 신청인(소비자)의 주장을 입증(입증서류 미제출 포함)할 수 없는 경우
  • 영리활동과 관련하여 발생한 분쟁, 임금 등 근로자와 고용인 사이의 분쟁, 개인 간 거래 등 소비자와 사업자 사이의 분쟁이 아닌 경우
  • 국가 또는 지방자치단체가 제공한 물품 등으로 인하여 발생한 피해인 경우
  • 소비자 분쟁조정위원회에 준하는 분쟁조정기구에 피해구제가 신청되어 있거나 피해구제절차를 거친 경우
  • 법원에 소송 진행 중인 경우 등

🙋 지원 대상

소비자

📝 신청 방법

기타 온라인신청 방문신청 직접입력

📞 전화 문의

피해구제국/043-880-5777
공식 사이트에서 신청하기 →
⚠️ 본 서비스는 정보 제공용이며, 정확한 자격 요건과 신청은 반드시 공식 기관에서 확인하세요. 지원금 수령을 보장하지 않습니다.
🗂️ 같은 분야 지원금
보호·돌봄
상시
아이 꿈 수당 지급
1. 지급대상: 2016. 1. 1.~2016. 12. 31. 출생한 아동 ※ 최초 신청으로 계속…
🏛️ 인천광역시
보호·돌봄
기간 확인
지역사회서비스 청년사업단
지역사회서비스투자사업 내 청년신체건강증진서비스, 초등돌봄서비스 ○ 일상돌봄특화서비스 내 청년신체건강증진서비스
🏛️ 보건복지부
보호·돌봄
기간 확인
명절 위문금 지원
명절위문금 지원
🏛️ 세종특별자치시
보호·돌봄
기간 확인
화성시 기초생활수급자 명절위로금 지원
지원대상 : 화성시에 거주 중 인 생계급여 또는 의료급여 수급자(시설수급자 등 제외) ○ 지원내용 : 설/추…
🏛️ 경기도 화성시
보호·돌봄
상시
노인맞춤돌봄서비스
방문형, 통원형(집단 프로그램) 등의 직접서비스 및 연계서비스 제공 - 직접서비스: 안전지원, 사회참여, 생…
🏛️ 보건복지부
보호·돌봄
상시
기부식품등 제공사업(푸드뱅크·푸드마켓)
푸드뱅크란? - 기부식품 및 생활용품을 결식 위기에 놓인 이용자 또는 시설단체에 직접 전달하는 곳입니다.
🏛️ 한국사회복지협의회